返金ポリシー

返品についての特約事項

到着後に必ず商品をご確認くださいませ。

＜返品ついて＞
お客様都合での返品は お断りしております

＜交換について＞
同品番のサイズ交換・カラー交換は 在庫がある場合のみお受けいたします。
交換希望の際は 商品発送日より１週間以内にメールでご連絡くださいませ。

担当の者より折り返しご連絡させていただきます。
メールにてご連絡いただいたのち、商品発送日より10日以内にご返送ください。送料はお客様ご負担にてお願いいたします。
※着払いでお送りいただいた場合、受け取りができかねます。その際お客様の元へ返送させていただきます。

＜不良品の取扱い＞
商品のお届けに際しては 細心の注意をはらって検品・梱包しておりますが、万が一商品に不良があった場合や ご注文されたものと異なっていた場合は
お手数ですが商品発送日より1週間以内にメールでご連絡くださいませ。

担当の者より折り返しご連絡差し上げます。
※在庫が無い場合は商品をご用意できない場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
メールにてご連絡いただいたのち、商品発送日より10日以内に 着払いにてご返送ください。
返品・交換にかかる送料はすべて当社が負担いたします。

＜不良品による返品の場合の返金方法＞
ご返金は、返品商品の到着を確認してからお手続きさせていただきます。

＜発送前のキャンセルについて＞
■決済方法・ご購入タイミングにより、システム上の返金処理ができませんので、その場合は銀行振込でのご返金になります。
　お振込み手数料＋事務手数料1000円（税込）を差し引いた金額を返金とさせていただきます。
■予約商品は受注生産のため、キャンセルはお受けかねます。
■セール・値引き商品のキャンセルはお受けかねます。